- 课程背景
随着企业竞争加剧，项目管理已成为企业成功的关键因素之一。然而，许多项目经理在应对复杂项目时仍面临诸多挑战。本高阶项目管理方法应用课程旨在帮助具有项目管理经验或考取PMP证书的专业人士，进一步提升项目管理技能，掌握先进工具和技巧，以成功应对复杂项目环境。
二、课程收益
- 提升项目管理专业技能：学员能够熟练掌握和应用项目管理的理论和方法，解决实际工作中遇到的问题，提高项目管理的效率和成功率。
- 增强风险管理与决策能力：学员将学习并运用先进的风险管理工具和决策技巧，能够在项目过程中更好地识别、分析和应对风险，做出明智的决策。
- 拓展项目管理与团队协作视野：学员将掌握多项目管理和优先级设定的技巧，学习沟通与领导力的最佳实践，从而优化资源配置，提高团队协作能力，更好地适应复杂多变的项目环境。
- 创新与持续改进思维培养：通过案例分析与讨论，学员将培养创新思维，学习如何借鉴不同行业的最佳实践来持续改进项目管理过程，为组织带来更大的价值。
三、课程对象
具有项目管理经验或考取PMP证书的项目经理、项目团队成员、项目管理办公室（PMO）成员等。
四、课程大纲
模块一： 项目管理体系深化
目标：此模块帮助学员深入理解项目管理的知识体系，掌握不同项目管理方法的特点和应用场景，能够根据组织需求选择合适的项目管理体系，并为学员提供组织级项目管理体系构建的策略和方法，从而提升学员在项目管理中的价值思考和规划能力。
1.1 项目管理常见复杂问题萃取
1.2 觉见复杂项目成功的关键因子
1.3 复杂项目项目理的能力模型
1.4 项目管理成熟度模型详解
1.5 组织级项目管理体系构建策略
1.6 组织结构对项目的影响以及影响策略
模块二： 高级项目规划技术
目标：本模块通过深入解析高级项目规划技术和工具，使学员能够更加精准地进行项目估算和进度安排，有效解决资源冲突和优化资源配置，从而提升项目计划的可行性和执行效率，减少项目延误和成本超支的风险。
2.1 工作分解结构（WBS）与组织分解结构（OBS）深入对比
2.2 网络图分析：前向与后向路径计算
2.3 关键路径法（CPM）与关键链法（CCM）对比实践
2.4 资源平衡：资源平滑与资源有限下的进度安排
2.5 基于约束的项目管理（TOC）应用实例
2.6 进度压缩技术：赶工与快速跟进策略探讨
模块三： 项目风险管理高级策略
目标：通过本模块的学习，学员将掌握项目进度和成本的监控技术和方法，能够及时发现项目执行中的偏差和问题，并采取有效的纠正措施，确保项目按照既定的时间和成本目标顺利推进。
3.1 风险识别：SWOT分析、PESTLE框架等工具应用
3.2 定量风险分析：蒙特卡洛模拟与三角分布实践
3.3 风险敏感度分析：龙卷风图与风险矩阵应用实例
3.4 决策树分析在风险应对策略选择中的应用
3.5 危机管理与应急计划制定策略
3.6 项目风险后评价及持续改进方法
模块四：项目进度与成本监控技术
目标：通过本模块的学习，学员将掌握项目进度和成本的监控技术和方法，能够及时发现项目执行中的偏差和问题，并采取有效的纠正措施，确保项目按照既定的时间和成本目标顺利推进。
4.1 挣值管理（EVM）三大指标深入解析及实例演练
4.2 预测技术：SPI、CPI等指标在项目监控中的应用
4.3 偏差分析与纠正措施制定策略探讨
4.4 项目变更管理：变更请求处理与变更控制委员会（CCB）实践
4.5 成本估算与预算制定高级技巧分享
模块五： 高阶沟通与领导力技巧
目标：此模块提升学员的项目沟通和领导力技巧，使其能够有效地管理项目干系人期望，解决项目冲突，促进团队协作，营造积极的项目氛围，提高项目的执行力和满意度。
5.1 干系人分析矩阵与期望管理策略制定
5.2 冲突解决模型：Thomas-Kilmann冲突模式工具应用实例
5.3 高阶谈判技巧：双赢思维与利益最大化策略探讨
5.4 决策陷阱识别及避免方法分享
5.5 领导力风格在项目环境中的应用与调整策略
模块六：多项目管理与优先级设定
目标：本模块使学员掌握多项目管理的核心要素和技巧，能够合理分配项目资源，协调和平衡多个项目间的需求和冲突，确保多个项目能够有序、高效地推进，实现组织的战略目标。
6.1 项目集管理核心要素与实践分享（如依赖关系管理、集成管理等）
6.2 项目资源冲突解决策略及资源池建设思路探讨。
6.3 项目组合治理结构与战略对齐实施步骤详解。
6.4 多项目优先级评价模型（如Eisenhower矩阵）应用实例。
6.5 项目集群风险管理及应对策略讨论。
6.6 项目间知识转移与共享机制建设思路分享。
模块七： 项目收尾与后评价管理。
目标：此模块帮助学员建立完善的项目收尾和后评价管理体系，确保项目的顺利结束和成果交付，同时通过项目后评价总结经验教训，持续改进项目管理过程和方法，提升组织的项目管理能力。
7.1 项目审计范围确定及实施流程详解。
7.2 项目验收标准制定及验收流程优化策略探讨。
7.3 项目后评价体系建设思路分享。
7.4 目标实现度评价方法及应用实例。
7.5 经验教训总结及持续改进计划制定策略。
7.6 项目知识管理体系搭建思路分享