课程背景】
在互联网大数据时代,CT、IT、DT实现了深度融合,简单信息化逐渐向智能信息化演进,行业融合催生了融合型智能应用的发展,而本课程结合通信行业特征,通过模拟真实项目环境的方式以及结合项目管理的独特工具,为参训人员提供项目管理全流程演练,通过演练企业及学员实际中的项目案例进行项目的全过程管控,运用群策群力、案例研讨,力求在最短的时间内掌握项目管理精髓。内容涵盖项目分析、规划、进度管理、成本费用管理、质量管理、实施监控、变更管理、风险管理、项目团队建设以及项目收尾管理等,并着重提升运用工具管理项目的能力以及作为项目经理领导团队的能力。
项目管理工具化演练运用实践课程通过人、工具、方法论,实践,四个维度系统进行系统讲解,工具表格的实践运用演练,可迅速提升项目管理人员的管理能力,帮助企业形成一套以表格工具为基础的项目管理方法论,为企业创造卓越绩效。
【课程收益】
- 通过实践掌握现代项目管理知识体系的方法与路径。
- 帮助企业管理人员提升项目管理能力,提高项目成功概率。
- 梳理企业项目管理中存在的问题,针对性的演练解决问题。
- 针对项目核心要素进行关键讲解,保证项目成功的关键因素。
【课程对象】
项目总监、PMO经理、项目经理及工程师、部门经理、项目助理、业务与市场经理、项目工程师、项目团队成员
【课程时间】
2天
【课程大纲】
第一模块:重塑认知——重塑项目管理价值认知
- 重新理解项目管理的价值内涵
- 项目管理对企业及个人的价值
- 项目的特征
- 什么是项目管理
第二模块:谋定而动——建立项目思维框架
- 平衡项目的约束目标
- 项目管理的过程
- 项目十大知识体系
- 项目管理面临的重大挑战
- 是什么决定了项目的成功或失败
- 企业项目化管理的建设
案例互动:项目成功的关键要素讨论
成立项目组:依据学员实际,每组选择一个工作当中实际项目演练(ICT、工程、研发)
第三模块:分毫不差——项目启动阶段
- 立项背景透视及理解立项的深层次价值
- 项目不同级别的启动要素
- 确定项目目标
- 制定项目章程
- 项目章程要素
- 制约指标
- 成果指标
- 前提假设
- 制约因素
- 衡量标准确定
- 项目里程碑管理
- 高层管理人员的职责
【案例互动】XXX电信企业项目启动阶段的成与败
【课堂练习】通过项目章程、项目启动表格工具进行项目启动
第四模块:决胜千里——项目计划阶段
- 规划项目-范围管理-(保证计划的条理性)
1.1 产品范围和项目范围的区别- 收集需求的方法
- 定义范围
- 编制项目范围说明书
- 演示:实际工作中的项目范围说明书
- 为什么需要项目范围说明书
- 创建WBS以及分解的方法
【课堂练习】XX智慧医疗项目管理WBS分解法运用
- 规划项目 – 进度管理(如何保证项目节点日期实现)
2.1怎样才能制定出一个合理的进度计划
- 如何估算活动时间
- 编制进度表
- 关键路径
- 可视化的管理:进度表和网络图
- 进度如何控制和进行变更
- 规划项目 – 风险管理(如何提升项目成功的概率和可能)
3.1 风险的定义和类型
3.2 风险管理过程
3.3风险应对策略
3.4风险管理工具介绍
【案例互动】XXX银行客户项目推动中的风险因素及应对措施
【课堂练习】结合学员所选项目包括ICT项目、工程项目,团队成员演练项目WBS工具、责任分配矩阵、成果表、甘特图、网络图、里程碑图等项目核心工具表格进行演练。
本模块涉及:项目需求管理、范围管理、风险管理、进度管理等模块。
第五模块:管控有道——项目的执行、控制阶段
按项目规划路线图实施项目
- 对项目实施有效监控
- 建立机制定期实施项目报告
- 项目例会种类、例会议程和内容
- 如何控制与实施项目变更
- 变更控制流程、计划滚动刷新
- 如何提升项目团队的凝聚力
- 如何提升项目经理解决问题的能力
- 项目经理的沟通与领导能力
【案例互动】XXX智慧医疗项目的执行经验
【课堂练习】Doing list表格工具、过程控制工具表格、动态控制工具。
第六模块: 驭人有术——项目管理中的沟通及团队管理
- 项目管理中的沟通要点
- 如何激励项目团队
- 项目管理过程中目标管理与跟进
第七模块:项目收尾阶段
- 结束阶段的工作及项目评价
- 项目收尾阶段工作的重点
- 各角色在项目收尾阶段的职责
- 项目成功和失败的经验教训总结
- 项目的团队建设和绩效管理
- 项目经理如何在收尾时定调项目
【课堂练习】如保对项目进行有效收尾
工具表格:复盘GRAI工具表格,复盘6格表。
第八模块:课堂总结